

将用户态度、兴趣、看法和未知需求数字化,更好的了解消费者,为企业的用户增长和业务创新提供有力的数据支撑。

主动调研
帮助企业构建用户体验管理体系,通过标准化行业解决方案洞察用户体验数据,丰富用户画像。
客服voc
通过强大的数据采集能力洞悉客服voc中的用户体验,筛选体验关键词,感知用户旅程中的体验巅峰和体验洼地,洞悉每个关键节点的用户感受。


行为数据
通过触点交互采集用户行为数据,了解用户的行为偏好和消费习惯,打造体系化用户标签。
社交舆情
突破公域与私域的壁垒,洞悉全平台的用户体验数据。


电商评论
通过对电商平台评价数据采集整合,自动筛选出关键信息,匹配内部流程实现自动化应答机制。
运营数据
综合性整合用户体验数据,应用事件分析、漏斗分析、用户路径的模型对运营数据进行分析、预测。


上海(总部): 上海市杨浦区政学路77INNOSPACE+二层
北京:北京市朝阳区东三环中路63号双井富力中心11层1111室
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