数据中心

数据中心(XM-Database)

深度了解每一位用户,开启体验数字化之旅

数据中心

强大的数据分析能力将用户体验数据价值最大化,全方位、多纬度的标签体系打造完整用户数据管理平台。

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客户管理

以全局性思维洞察整体体验,全渠道多触点的进行用户体验数据收集,完整用户唯一身份识别,构建完整的用户管理视角。

客户标签

整合多渠道的客户体验数据,打造可视化客户标签,通过用户属性、用户健康度、转化力、互动反馈四个纬度沉淀用户数据,轻松构建动态的标签体系。
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用户画像

打通多源数据,识别用户主题的行为特性及偏好,构建用户画像,细化标签体系,实现企业千人千面的精细化运营。

客户分组

多种用户分群创建方式,轻松完成用户筛选,实现企业沉淀优质用户的需求。
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Persona Bank

中国消费者深度理解的知识体系,为商业创新建立基础。总结过去14年的400余个项目,接触、分析、理解了1.4万用户,归纳总结出500余人物画像,横跨地产、健康、汽车、美妆、奢侈品、银行、保险、教育等20多个领域。

API接口

打通企业内外部数据,精准调研采集客户态度数据。
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